行駛里程：52222km。
故障現(xiàn)象：客戶反映MSA不好用，MSA只能使用一次，當再次停車時MSA不起作用。關(guān)閉點火開關(guān)重啟發(fā)動機，MSA又恢復，但還是只能使用一次。
故障診斷：由于該車機油消耗嚴重，分解并維修了發(fā)動機后出現(xiàn)該故障。試車故障確實存在，MSA（節(jié)油啟停功能）有時候在等紅綠燈時發(fā)動機不自動熄火；同時有時候在等紅綠燈時，MSA能使發(fā)動機自動熄火，但是在車輛起步MSA啟動發(fā)動機時，啟動以后發(fā)動機會自動熄火并在CID上面有故障顯示，MSA退出工作，重新關(guān)閉鑰匙后故障消失。
用ISID 測試，有故障碼216104：MSA，監(jiān)控發(fā)動機轉(zhuǎn)速建立過慢。根據(jù)故障碼執(zhí)行相應的檢測計劃，檢查電機插頭及高壓線插頭沒有腐蝕，測量高壓線電阻低于100Ω，在標準范圍以內(nèi)。鑒于檢測計劃提示檢查不出來結(jié)果，于是進入ISID 服務功能查看到底是什么因素抑制了MSA 正常使用，其具體路徑是：服務功能- 電動機- 混合動力汽車- 發(fā)動機啟動/停止自動裝置。進入以后，里面有以下幾個選項：①發(fā)動機啟動/ 停止自動裝置概述；②歷史存儲器概述；③發(fā)動機未關(guān)閉（斷開阻礙條件）或獨立開始運轉(zhuǎn)（通電請求條件）；④最后10 個啟動阻礙條件概述（發(fā)動機不運轉(zhuǎn)）；⑤歷史存儲器復位；⑥結(jié)束服務功能。進入選項③，結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面阻礙因素太多，于是對歷史存儲器進行復位再次試車。試車后再次讀取哪些因素抑制了MSA 啟動，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“自動變速器未準備就緒（變速器油溫或齒輪油油位超出額定范圍）”故障頻率報了22 次。讀取變速器數(shù)據(jù)流，變速器油溫在90℃左右波動，所以排除油溫的影響。同時因為冷車的時候也會出現(xiàn)該故障，就更進一步證明不是變速器油溫導致的故障。與北京技術(shù)部取得聯(lián)系，技術(shù)部懷疑可能是變速器里面的蓄壓器有故障導致，指導更換其他相同車輛蓄壓器再試車。與其他車輛互換蓄壓器，試車故障依舊。懷疑是模塊軟件問題，對車輛進行編程，故障依舊。重新查詢ISTA 安裝電機的步驟，看是否有遺漏步驟未操作，同時詢問維修人員：
（1）安裝電機是否用專用工具（沒有用），因為我們沒有專用工具。
（2）安裝好電機后是否匹配過電機轉(zhuǎn)子位置傳感器（沒有匹配），因為沒注意看。
（3）維修人員還反映在維修發(fā)動機后第一次啟動時，發(fā)動機噪聲非常大，像助力泵沒有時產(chǎn)生的異響聲音，但是過一會兒就消失了。
（4）對發(fā)動機熄火后再次啟動發(fā)動機始終啟動不起來，感覺電機運轉(zhuǎn)無力。
基于以上得到的信息，同時結(jié)合ISTA 維修步驟，因為在拆卸電機以后必須得有專用工具對電機的定子與轉(zhuǎn)子進行定位，懷疑是沒有定位導致的。重新拆變速器并拆卸電機，用其他辦法對電機進行定位，裝車再試，故障依舊。再次拆卸電機并分解電機，發(fā)現(xiàn)電機的轉(zhuǎn)子和定子嚴重磨損，估計是定子的硅鋼片絕緣層磨損導致產(chǎn)生渦流，從而使導磁能力下降，所以電機運轉(zhuǎn)起來無力。重新訂購新的電機并裝車試車，故障消失。
故障總結(jié)：在做任何維修時，一定要仔細閱讀維修流程，不然會引起不必要的維修。定子磨損是由于沒有用專用工具定位轉(zhuǎn)子與定子，此定位主要是調(diào)整轉(zhuǎn)子與定子的間隙。具體步驟如下：
（1）安裝電機前曲軸必須處在點火上止點位置前 150°處。點火上止點位置前 150°可用專用工具 11 8 570檢查，如圖1 所示。
圖1 安裝電機前曲軸定位
（2）必要時將專用工具 12 0001（裝配輔助工具）用專用工具 12 0 002（螺栓）固定在電機上，如圖2 所示。
圖2 固定專用工具
（3）將導向銷上的電機 小心地向后導入取下專用工具 12 0 001（ 安裝輔助工具）和專用工具 12 0 002（旋動）。裝入新的曲軸螺栓。
（4）旋出專用工具 12 0011（ 導向銷），如圖3 所示。
圖3 旋轉(zhuǎn)專用工具
注意：在這個工作步驟中不允許拆下專用工具 12 0 012 ( 定位螺栓) ！只可拆下專用工具 12 0 013 ( 裝配螺栓)。
（5）松開專用工具12 0 013（裝配螺栓），如圖4 所示。
圖4 松開專用工具
（6） 旋入定子螺栓， 如圖5 所示。
圖5 旋入定子螺栓
（7）旋入新的曲軸螺栓，如圖6所示。
圖6 旋入新曲軸螺全
（8）松開專用工具12 0 012（定位螺栓），如圖7 所示。
圖7 松開專用工具